Возврат билетов

Концертное агентство «Артембилет» осуществляет возврат Покупателю денежных средств за приобретенные им электронные билеты на мероприятие в соответствии с  Федеральным законом «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» и Постановлением Правительства РФ от 18.09.2020 №1491. 

Для осуществления возврата напишите информацию на электронную почту keeper325@mail.ru и приложите электронные билеты.

Обратным письмом Вам поступит уведомление о возврате и сроках возврата.

В соответствии с правилами, в случае если Покупатель обратился за возвратом:

• менее, чем за 3 дня до начала мероприятия – возврат не осуществляется
• от 3 до 5 дней до начала мероприятия – возвращается только 30% от номинальной стоимости билетов
• от 5 до 10 дней до начала мероприятия – возвращается только 50% от номинальной стоимости билетов
• за 10 дней и более до мероприятия – возвращается 100% от номинальной стоимости билетов